退费如何沟通-退费如何沟通客服

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在培训机构开办中，总是会面临家长要求退费的情况，不管哪一家机构都是不能保证不出现退费的情况，培训机构要做的就是要把损失降到最小。协商 主动去和教育机构进行沟通，但是一般效果较差。

秘诀: 大写字母表达你的愤怒 疯狂输出(有礼貌但又很有道理那种。1、遇到这种退费的情况要尽量挽回，尽量说服家长不退费。也可以找机会和孩子谈一谈，问清楚孩子想不想学，不想学的原因是什么，然后再根据情况进行处理。