第一条为规12389举报电话受理办理群众举报投诉工作，根据相关法律法规，京东集团消者投诉热线结合工作实际，制定本办法。

商工商局

今年以来，商市市场监管局扎实履行消维权工作职能，家电消者权投诉平台进一步加大传力度、加强消维权规化建设、提高消维权业务水平，积极构建消维权局。从诉求渠道来看，消者投诉生计委拨打12315热线电话仍是消者投诉举报的主要方式。通过热线电话受理的投诉举报量为1633件，上消者投诉占诉求量的41.23%；12345政府热线分转工单294件，湘乡消者投诉热线占受理总量的10.59%。

。上班时间: 冬作息时间(10月1日——次年6月30日):上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，作息时间(7月1日——9月30日):上午9:00-12:00。

商市优化营商环境办公室还统一设计制作发放了“营商环境投诉举报”标牌，公布投诉热线，在全市的对外服务窗口进行摆放，力推商市优化营商环境工作不断迈上新台阶。记者从商市市场监管理局获悉，自2019年12月31日起，我市正式启用“12315”平台，12365、12331、12358、12330四条热线均已关闭咨询投诉举报功能。

商家为什么不怕12315

商消者协会投诉电话最新资讯，河南省消者协会投诉电话这里是商市消者协会在顺企网商黄页的介绍页。

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