消费保平台投诉有用吗-消费保投诉多久出结果

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向消者协会投诉是有用的的。消者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消者的权，可以向消者协会投诉。消者协会与双方协商，如果协商不成。并没有跨权限处理问题的本事。12315主要依据是消者权保护法。

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